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男子在京东上买到一块砖头怒找媒体曝光男子:京东客服不理我
发布日期:2021-09-13 07:56   来源:未知   阅读:

  温州鼓词发源地瑞安被授“中国曲艺之乡”。网购是年轻人最流行的网购方式,由于其便捷、便宜,受到了很多年轻人的青睐,不过由于网购始终不能直观性的试用商品,也导致了很多神奇的买家秀和卖家秀。张先生在京东上购买了一个电子烟,结果却收到了一块砖头,小编也是第一次听到如此奇葩的购物经历,我们一起来看看是怎么回事吧!

  张先生,杭州义乌人,年轻时候是个老烟枪。近日,因为看到同事利用电子烟戒烟,效果还不错,也就动了用电子烟戒烟的想法。随后张先生在京东上购买了一款价值168元的电子烟,可等到张先生拆开包裹一看,这里的东西让张先生感觉匪夷所思:包裹里面只有一小块砖头!

  随后张先生拍摄了砖头照片等证据,找到了京东客服讨要说法,没想到京东客服这个说法不好讨,看似回复都是很客气的,但是都是机器人回复的,转来转去也转不到人工服务。张先生就把这件事儿的始末发到了微博上进行曝光,没想到运气还挺好,被一个大V给转发了。第二天,张先生接到了网店老板的电话,网店老板解释说,因为之前发错货了,稍候马上给张先生重发一个产品,但丝毫不提砖头的事儿。收到了产品之后,张先生还是想找出此事原由,于是找到了记者进行曝光!

  可以明显的看到,砖头的重量和电子烟的重量相差无几,记者发现砖头的快递公司是中通,于是给中通的客服打了电话进行查询,查询结果表示快递在运输途中并没有投诉记录,没有发生任何问题。问题到这儿就显得复杂起来,张先生认为既然这是在京东上买的,还是应该京东来牵头调查此事,随后记者给京东客服打了电话,京东客服立马表示要对此事进行升级处理,让张先生暂时等消息。

  不久后,京东客服打来电话,据京东调查称,店铺的出货重量和第三方收件中心的收件重量是一样的,随后将进一步对商家行为进行调查,若商家存在违规行为,将按照平台管理规则进行相应的处罚!

  尾语:小编在生活中也常常遇到一些快递、网购问题,小编可没有此事中张先生这么好的运气,能通过发微博的方式进行维权,面对各种客服的各种消极态度,小编更多的选择进行举报,各位读者们,你们有什么好的方法么?欢迎在下方留言交流。返回搜狐,查看更多626969澳门资料大全正版